Opus Advertising

Opus Advertising
15.07.2019
Начало » Новини

От днес ЧЕЗ дава повече информация в сметките за ток

20th January, 2014

От днес заедно с месечните сметки, ЧЕЗ ще дава подробна информация за цената на електроенергията и съпоставка между стойностите преди и след понижението на цената на електроенергията. По този начин ще се види колко е намаляла сметката при една и съща консумация.

От компанията съобщиха пред "Дневник", че все още нямат обобщена информация за потреблението на ток през декември в сравнение с година по-рано заради различните периоди на отчитане на отделните абонати.

Заради промяната в цената на тока от 1 януари абонатите на компанията имаха възможност сами да отчетат показанията и да ги изпратят на електроразпределителното дружество, припомниха от там. Тези от тях, които имат претенции за отчетената през периода потребена енергия, винаги могат да подадат оплакване. Това става с писмено заявление за проверка на случая и ако отговорът не е задоволителен за потребителя, той може да се обърне към омбудсмана в ЧЕЗ. Тази длъжност беше създадена през март миналата година.

Докато тече проверката дужеството не пристъпва към спиране на тока, ако срокът за плащане на текущата сметка е изтекъл, припомниха от там.

Във връзка със сигнали на граждани, че не са сигурни дали електромерите им (те са собственост на електроразпределителните дружества - бел. ред.) отчитат потреблението по две тарифи и дали устройствата коректно отчитат часа, в който да превключат, от компанията посочиха, че това се следи от техните служители, които отчитат електромерите.

Всички нови електромери са с вграден тарифен превключвател, поясниха от ЧЕЗ. В допълнение обясниха, че едва 5% от уредите в обхвата на компанията са с една тарифа и те са монтирани основно в търговски обекти и офиси, където не се налага отчитането на енергия през нощта, защото тя на практика не се ползва. Възможно е такива електромери да са останали неподменени в по-малки и отдалечени населени места или вилни зони. В тези случаи, ако собствениците на имотите желаят, могат да поискат подмяната им. Това обаче струва 32 лв. 

От компанията не можаха да обяснят защо подмяната на електромери, която беше извършена по инициатива на дружеството, беше безплатна за абонатите, а това се налага на тези, макар и малко техни клиенти, при които това не се е случило.

Така наречените отчетници на компанията имат задължение да следят и за необичайни отклонения в потребената енергия в съседни периоди. Тоест, дали например нечия сметка не е спаднала за даден месец на 60 лв., а преди това е била 300 лв. В тези случаи се прави специална проверка.

Възможно е при рязко нарастване на сметката без видима причина това да се дължи на кражба на ток от съседи, посочиха от ЧЕЗ. При подобни съмнения се прави проверка на съответния съсед съвместно с органите на МВР, защото служителите на електроразпределителното дружество нямат право да влизат в частен имот.

Абонатите, които са забелязали необичайни отклонения в посока нагоре или надолу в месечната си сметка, също могат да сезират компанията. Те могат да изпратят мейл по този въпрос на ntz@cez.bg.

 

Източник: Dnevnik.bg

Най-нови медии

BBT

ББТ стартира на 3 Март 2003 година. В момента има 24- ова програма, която включва новини, спорт, прогноза за времето, кулинарно предаване и др. ...

Антена

Радио Антена е насочено към широк кръг аудитория между 20 и 55 години. Отличава се с това, че включва в програмата си основно филмова ...

БГ РАДИО

единствената радиостанция, която излъчва 100% българска музика. БГ Радио излъчва програмата си в 14 български града, като по този начин се ...

NRJ

Радио NRJ (Energy) е най-разпознаваната търговска марка на европейския радиопазар. Мисията на радиоверигата e създадаването на качествена ...

ACTUALNO.COM

информационно-новинарски сайт на български език. Той се стреми да предоставя на своите читатели балансирана комбинация от сериозна и ...

Sofia Airport TVC

Привличаща и иновативна цифрова медиа стратегически разположена в Tерминал2, където 100% от пътниците поток преминава и през Duty Free зоната, ...

Бумеранг - ГАБРОВО

излъчва от 27 януари 1996 г. година за Габрово, Велико Търново, Севлиево. Слоганът на радиото е "Най-добрата музика от бабино време до днес". ...

ОБРАЗОВАНИЕ И СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ В ЧУЖБИНА

Единственото българско издание за образование и специализация. ...